GRáFICA RAFAELA   0   0

ATENDIMENTO POR TELEFONE MARAVILHOSO RECEPCIONISTA SUPER EDUCADA CONTINUE ASSIM

Não só visitei trabalho lá a 27 anos

Ótimo atendimento

Negociei por e-mail todos os valores dos convites, para só ir a loja para fechar. Chegando lá, a atendente disse que tinha outros valores a mais que não havia mencionado nos emails, mas que eram de praxe.. quando somou tudo, dava praticamente o dobro do valor que havia me passado por e-mail. Nunca mais volto lá.

A minha experiência no Gráfica Rafaela, não foi a das melhores. Primeiro, fui lá pela primeira vez, fui até "bem atendida "... Bom, como todos sabem, convites de casamento não é nada que se resolve da noite para o dia... Pois bem, retornei pela segunda vez e fui atendida por uma vendedora... Solicitei um orçamento de um convite simples, mas que não seria nada em conta...A mesma me informou que só quem poderia passar o orçamento por e-mail seria o dono da empresa... ( acho isso um absurdo, pois nada seria tão fácil quanto calcular 35 convites! ) Pois é! Liguei 4x solicitando este mesmo orçamento... me senti muito mal atendida, a vendedora não me ligou, não me passou nenhum orçamento, não fez questão em me atender!!! Eles não devem estar precisando de clientes... Solicitei este orçamento há mais de uma semana.. e nenhuma satisfação me foi dada. Não recomendo, não avalio esta empresa para nada. Fui em outra, nossa! O atendimento, excepcional, pessoas prestativas e consegui o orçamento logo de cara e fora os brindes que me deram!!! Recomendo a Gráfica Relevo!!! Pessoas capacitadas para trabalharem com o público! Gráfica Rafaela, precisa aprender muito... é muito triste ver um atendimento desses... recomendo que façam um curso!!! Até logo!